Carta dei Servizi e standard di qualità
Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
1. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.
2. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell'articolo 10, comma 5, pubblicano:
a) i costi contabilizzati e il relativo andamento nel tempo;
b) (lettera abrogata dall'art. 28 del d.lgs. n. 97 del 2016).
Nota:
Carta dei Servizi e standard di qualità
Carta della qualità dei servizi della Biblioteca comunale (pdf)
Carta della Qualità del servizio di ristorazione scolastica (pdf)
Carta della qualità dei servizi Socio-educativi (pdf)
Report valutazione servzio Mensa anno 2016-17 (pdf)
Report valutazione servzio Biblioteca anno 2017 (pdf)
